火币HTX报道，纽约州金融服务部（NYDFS）于5 月 30 为了增强虚拟货币实体，每天发布新的指南（VCE）客户服务标准。该指南将于11月1日起效。 纽约金融服务部表示，这些综合指导方针旨在确保VCE拥有强大的客户服务机制，能够及时有效地处理客户问题。VCE应保持其客户服务政策更新，并遵守所有相关法律法规。 DFS的指导方针还规定，VCE指定负责管理客户服务和投诉程序的人员。该声明是哈里斯警方VOLT计划的一部分，大大扩大了DFS控制虚拟货币产业的能力。